Служба поддержки у брокера Pocket Option использует разные каналы для связи с клиентами, к которым можно отнести форму обратной связи, электронную почту или чат. Последним чаще всего используются трейдеры, так как это самый простой способ коммуникации с менеджерами брокера. Кроме того, его можно использовать для связи с другими трейдерами Покет Опшен, поэтому далее подробно рассмотрим его возможности.
Содержание:
- Зачем нужен чат
- Общение с поддержкой Pocket Option
- Общение с другими трейдерами, торгующими в Pocket Option
- Пользовательские каналы и личные переписки
- Уведомления
- Заключение
Зачем нужен чат
Чат – это удобная опция для связи со службой поддержкой или другими клиентами, пользующимися услугами Pocket Option. Благодаря данной функции клиенты брокера бинарных опционов могут быстро получать аналитическую информацию, новости и другие сведения, необходимые в торговле.
Для открытия или закрытия переписки необходимо нажать на соответствующий значок, расположенный на левой панели. Язык общения, а также отображение новостной и другой информации зависят от настроек профиля.
Каждый пользователь может создавать собственные каналы, в том числе и для ограниченной группы трейдеров. Для этого достаточно нажать на «+» и заполнить поля в появившемся окне:
Общение с поддержкой Pocket Option
Чтобы задать вопрос службе поддержки, нужно в окне выбрать «Чат поддержки»:
Общение с другими трейдерами, торгующими в Pocket Option
Для общения с другими людьми достаточно перейти в раздел «Общий чат» для русскоязычных клиентов или в «General Chat» для англоязычных:
Нужно учесть, что все сообщения проверяются. Нельзя писать то, что не соответствует правилам общения.
Пользовательские каналы и личные переписки в Pocket Option
Чтобы начать личное общение с каким-либо трейдером, нужно нажать значок поиска и найти нужного трейдера:
Также можно создавать свои каналы, или присоединяться к существующим. Стандартно у вас в чате будут несколько каналов от брокера Покет Опшен. Там представлены новости, аналитика и информация по бонусам. Для перехода на эти каналы нужно открыть одноименный раздел каналов:
Уведомления в чате Pocket Option
В этом разделе появляются уведомления, касающиеся торговли. Например, если ваша сделка закрывается брокером или по другим техническим причинам, вы получите уведомление в этом разделе:
Заключение
Общение с брокером Покет Опшн является полезным дополнением к торговле, так как благодаря ему вы сможете получить не только ответы на вопросы, но и пообщаться с другими трейдерами, или узнать новости как о рынке, так и о платформе. Также вы можете сами создать канал, чтобы общаться с другими трейдерами или делиться своими знаниями.
|
Смотреть на Youtube |
Смотреть на RuTube |
Смотрите также:
Лучший брокер бинарных опционов! Кто он?
Бесплатный робот для Pocket Option
Как торговать с мобильных устройств на платформе Pocket Option
Платформа брокера Pocket Option для Windows
Минимальный депозит и бонусы у брокера Pocket Option
Что бы оставить комментарий, необходимо зарегистрироваться или авторизоваться под своим аккаунтом.